Zoeken op led.be 

  24/7 Support & verkoop: +3292305400   Prijs aanvraag
Perfect in de zon geen plexi = geen reflectie 5 jaar garantie
           

Call Center Wallboards - Wallboard displays - Logepal software voor wallboards

Daylight beschikt over een zeer uitgebreid gamma van ťťnkleurige of driekleurige wallboards. Call Center Wallboards zijn beschikbaar van 1 tot 16 lijnen en van 15 tot 48 karakters. Op deze wallboards worden de ACD-gegevens getoond. Afhankelijk van de inrichting van het call center is het eventueel nodig om de informatie te verdelen over verschillende wallboards zodat de agenten altijd een wallboard kunnen zien. Alle Call Center wallboards kunnen aangesloten worden aan het bedrijfsnetwerk in LAN of WAN-situatie.
Onze Logepal wallboard software kan met verschillende ACD’s samenwerken. Real-time gegevens kunnen gecombineerd worden met historische gegevens. Logepal Data Popup kan op de PC van de agents als een Windows Display getoond worden met dezelfde informatie als op de Wallboards. Logepal software heeft drivers voor de volgende ACD's: Avaya (Lucent) CMS, Avaya BCMS, Genesys, Alcatel, Cisco, Aspect, Nortel, TXT source, ... meer info over Logepal krijgt u door hier te klikken
Logepal software is ontwikkeld door Activeo.

 
Welke gegevens Logepal kan tonen op het wallboard wordt bepaald door de mogelijkheden van de ACD.
Enkele voorbeelden van gegevens die kunnen getoond worden door Logepal:
  • Het aantal agenten in gesprek
  • Het aantal beschikbare agenten
  • Het aantal agenten die niet beschikbaar zijn
  • Het aantal beantwoorde gesprekken
  • Het aantal gesprekken in wacht
  • Het aantal gesprekken dat vroegtijdig wordt opgehangen
  • De gemiddelde wachttijd
  • De kwaliteit van de dienstverlening of het service level
     

Ondersteunde ACDs en PABX's:

  • Avaya (Lucent) CMS,
  • Avaya BCMS,
  • Genesys,
  • Alcatel,
  • Geotel,
  • Nortel,
  • TXT source,
       

Print deze pagina

Toevoegen aan Favorieten Maak van deze website uw Home Pagina

Top

Home ] Omhoog ] Automotiv ] [ Call Center ] Cinema Bioscoop ] Casino en Lotto ] Horeca ] IndustriŽle toepassingen ] Kantoor ] Wachtrij display ] Psalm nummers ] Lichtreclame ] Ongeval vrije dagen ] Stockbeheer ] Studenteninfo ] Ticker ] Trein en luchthaven ] Variable Message Signs (VMS) ] Display in voertuigen ]

  Contact voor Informatie:
Daylight bvba (opgericht in 1991)
Email: sales@daylight.be
Telefoon: +32 (0)9 230.54.00
Fax: +32 (0)9 230.96.19
  Postadres:
Daylight bvba
Brusselsesteenweg 715
9050 Gentbrugge
BelgiŽ (Europa)
  Bedrijfsinfo:
BTW BE 0443.834.881
RPR Gent
Email: info@daylight.be
Support: support@daylight.be
  Laatst gewijzigd:
06 december 2018 11:19:02
  Rohs: www.rohs.ws
Garantie:www.5-jaar-garantie.com
  Copyright © 1991-2019 Daylight
Site Map: structuur van de website
  Algemene verkoopsvoorwaarden   Disclaimer Privacy Statement   Algemene inkoopvoorwaaarden

Daylightģ, Daylight Displaysģ en Daylight Led Displaysģ zijn geregistreerde handelsmerken van Daylight bvba